Kontaktmöglichkeiten zum Hochschulrechenzentrum

Erreichbarkeit des Hochschulrechenzentrums
Sie können uns auf folgenden Wegen kontaktieren:

1. Ticketsystem (empfohlen)

• Webseite: https://it-service.th-brandenburg.de/
• Melden Sie sich mit Ihren Hochschul-Zugangsdaten an.
• Wählen Sie im Menü: Ticket Management → Incident → + neu.
• Beschreiben Sie dort Ihr Anliegen.

2. E-Mail

• Adresse: aG90bGluZUB0aA==-brandenburg.de
• Bitte beachten Sie: Anfragen per E-Mail werden manuell bearbeitet und können daher längere Bearbeitungszeiten haben.

3. Telefon

• Nummer: +49 3381 355-177
• Sprechen Sie nach dem Signalton bitte eine Nachricht auf.
• Geben Sie dabei unbedingt an:
  • Ihren Namen
  • Ihre Telefonnummer
  • Ihr Anliegen (z. B. welches System betroffen ist)

 Wichtiger Hinweis: Bitte nutzen Sie persönlichen Kontakt oder einen Anruf nur in Notfällen. Für alle anderen Anliegen verwenden Sie bitte bevorzugt das Ticketsystem.